Privacybeleid

Uw privacy beschermen

Bij Blackburd zijn we toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten. We zullen uw persoonlijke informatie niet verzamelen, tenzij u ervoor kiest om deze vrijwillig aan ons te verstrekken. 'persoonlijke informatie' is alles wat uniek is voor u en kan uw naam, afleveradres, creditcard-/betaalpasnummer, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd en stijlinteresses omvatten. We zullen geen financiële informatie die u verstrekt opslaan of bewaren.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Om u de meest verbeterde ervaring te bieden en om uw voorkeuren te begrijpen, kunnen we informatie van u opvragen. Alle verkregen informatie wordt verzameld en beschermd in overeenstemming met ons privacybeleid.

Wij gebruiken uw gegevens op verschillende manieren, waaronder de onderstaande:

• Om u producten en diensten te leveren;
• Om informatie te verstrekken over onze producten, diensten, promoties, evenementen en wedstrijden die u mogelijk interesseren;
• Om bestellingen, transactiegegevens, overeenkomsten voor de verkoop van producten, rekeningen, belastingfacturen of -ontvangsten te creëren;
• Om inzicht te krijgen in uw gegevens om onze producten en diensten te verbeteren of te ontwikkelen;
• Om activiteiten op het gebied van administratie, marketing, planning, fraude- en verliespreventie, product- en serviceontwikkeling en kwaliteitscontrole uit te voeren.

Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om producten, diensten en speciale aanbiedingen die voor u interessant zijn, te promoten en op de markt te brengen, of om onze gelieerde entiteiten of commerciële partners hierbij te betrekken.

Toestemming

Blackburd zal uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verstrekken aan derden (met uitzondering van partners via welke u op onze site terecht bent gekomen) zonder uw toestemming.

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, delen wij uw gegevens echter wel met de volgende categorieën:

• Bedrijven die ervoor zorgen dat uw aankopen bij u worden afgeleverd, zoals betalingsdienstaanbieders, magazijnen, orderinpakkers en bezorgbedrijven;
• Door u goedgekeurde betaaldiensten, zoals Afterpay, nadat u deze bij het afrekenen hebt gekozen;
• Dienstverleners zoals marketingbureaus, advertentiepartners en websitehosts;
• Leveranciers van professionele analysetools;
• Krediet- en fraudepreventiebureaus en wetshandhaving, zodat we fraude kunnen voorkomen;
• Bedrijven die door u zijn goedgekeurd, zoals sociale-mediasites waarnaar u linkt.

Soort informatie die wij verzamelen

Om de noodzakelijke en effectieve diensten te kunnen leveren, kan Blackburd persoonlijke informatie verzamelen, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, uw leeftijd, geboortedatum, uw bankgegevens of kredietinformatie en de geschiedenis van uw interacties met ons met betrekking tot communicatie, transacties, producten, diensten en activiteiten op onze site.

Blackburd kan ook niet-identificeerbare informatie over u verzamelen (gegevens die nooit zijn gelabeld met individuele identificatoren) voor statistische doeleinden, zoals analyse om onze site te helpen verbeteren. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

• Het IP-adres van uw computer;
• Browsertype;
• De webpagina die u bezocht voordat u op onze site kwam;
• De pagina's binnen de Blackburd-site die u bezoekt;
• De tijd die wordt doorgebracht op de pagina's, items en informatie waarnaar op onze site wordt gezocht, toegangstijden, data en andere statistieken.

Deze gegevens worden niet gebruikt in combinatie met persoonlijke informatie.

Hoe wij uw informatie verzamelen

Uw gegevens kunnen op verschillende manieren worden verzameld, waaronder:

1. Rechtstreeks van u wanneer u:

• - onze site bezoekt;
• - een item opslaan;
• - registreert u zich op onze site;
• - log in op onze site;
• - een aankoop bij ons doet;
• - neem contact op met onze klantenservice;
• - op een van onze banners, hyperlinks of plug-ins klikt; of
• - met ons communiceert via sociale media.

2. Van derden, waaronder onze gerelateerde entiteiten, bedrijven of commerciële partners, en
3. Uit openbare informatiebronnen.

Gegevens van onze website worden verzameld met behulp van verschillende technologieën, waaronder 'cookies', wat verwijst naar een tekstbestand dat onze website naar uw browser stuurt als een anonieme tag die uw computer identificeert. Cookies helpen u bij het plaatsen van een bestelling, onthouden items in uw winkelwagen, herkennen wanneer u terugkeert naar onze website en analyseren uw bezoekgedrag. U kunt uw browser instellen om cookies uit te schakelen, maar dit kan ertoe leiden dat sommige delen van onze website niet meer functioneren.

Marketingberichten

Blackburd kan u marketingberichten sturen via e-mail, sms of andere kanalen om u op de hoogte te houden van wat we doen en om u te helpen relevante producten te zien en te vinden. U ontvangt dit soort berichten alleen als u zich hebt aangemeld.

U kunt op elk gewenst moment de marketingberichten van Blackburd stopzetten door uw accountinstellingen aan te passen, u af te melden of contact op te nemen met onze klantenservice.

Reclame

Om u op de hoogte te houden en u te helpen relevante producten te vinden, doet Blackburd ook aan online adverteren. Zoals veel bedrijven richten wij merkadvertenties en banners op u wanneer u zich op andere websites en apps bevindt. Om dit te doen, gebruiken we verschillende netwerken en technologieën, zoals web beacons, pixels, advertentietags, cookies en mobiele identifiers, evenals specifieke services die worden aangeboden door sommige sites en sociale netwerken, zoals de aangepaste doelgroepservice van Instagram.

Welke soorten advertenties u ziet, is gebaseerd op de informatie die u ons verstrekt tijdens uw bezoek aan onze site (bijvoorbeeld uw zoekgeschiedenis of bezochte pagina's) en op advertenties waarop u eerder hebt gereageerd.

Uw gegevens bewaren

Indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten, geschillen op te lossen of ons (of u) te beschermen tegen fraude, kunnen wij ook een deel van uw gegevens bewaren indien vereist.

Jou rechten

U hebt het recht om het volgende te doen met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Vraag hoe uw gegevens worden gebruikt
• Toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren
• Laat ons onjuiste persoonlijke informatie die wij over u hebben corrigeren of wijzigen
• Verzoek dat wij uw gegevens verwijderen of stoppen met het verzamelen van uw gegevens, in bepaalde omstandigheden
• Vraag ons om te stoppen met direct marketingberichten

Als u een van de bovenstaande maatregelen wilt nemen of vragen hebt over uw rechten, neem dan contact met ons op.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Dit privacybeleid maakt deel uit van de algemene voorwaarden voor het gebruik van onze site. We kunnen dit beleid wijzigen en dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de site. Afhankelijk van de aard van de wijzigingen kunnen we deze wijziging per e-mail aan u aankondigen als we uw adres hebben.

Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, zoals dat van tijd tot tijd kan worden gewijzigd, geheel of gedeeltelijk, dient u uw gebruik van de site te beëindigen.